Aviso de privacidad y términos de mensajes de texto

Quiénes somos

Espi Fresh Inc. ("Espi-Fresh", "nosotros") es un distribuidor de frutas y verduras al mayoreo ubicado en 3516 E Olympic Blvd, Los Angeles, CA 90023. Esta página explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, nuestra línea telefónica y los mensajes de texto, y cómo la usamos.

Información que recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para cotizar, vender y entregar productos a negocios:

• Solicitudes de cotización: su nombre, el nombre del negocio, correo, teléfono, código postal o ciudad de entrega, tipo de negocio, detalles del pedido y las notas que escriba.
• Llamadas: el número desde el que llama, la hora y duración de la llamada y la opción del menú que elige. Las llamadas no se graban; solo se graban los mensajes de voz que usted decida dejar.
• Mensajes de texto: su número de celular, los mensajes y fotos que nos envía y nuestras respuestas.
• Uso del sitio web: páginas visitadas, clics, dispositivo y navegador, y ubicación aproximada, a través de Google Analytics y Microsoft Clarity, que usan cookies. Clarity oculta lo que usted escribe en los formularios.

Cómo la usamos

• Para responder sus preguntas y enviarle cotizaciones, facturas y avisos de entrega.
• Para regresarle la llamada o escribirle sobre su solicitud o pedido.
• Para llevar un registro de nuestras conversaciones, cotizaciones y pedidos con su negocio.
• Para entender cómo se usa nuestro sitio web y mejorarlo.

Con quién la compartimos

No vendemos ni compartimos sus datos de aceptación de SMS ni su información personal con terceros para fines de mercadotecnia. Solo compartimos información personal con los proveedores que operan nuestros sistemas en nuestro nombre (alojamiento del sitio, base de datos, envío de correos, telefonía y mensajes de texto, y análisis del sitio web), quienes solo pueden usarla para darnos esos servicios, y cuando la ley lo exige.

Términos de mensajes de texto (SMS)

Mensajes para clientes de Espi-Fresh: Espi Fresh Inc. (Espi-Fresh) envía mensajes de texto sobre sus solicitudes, cotizaciones, pedidos y entregas desde el (213) 845-1081. Usted acepta recibirlos al marcar la casilla opcional "Envíenme mensajes de texto sobre mi cotización y pedidos" en nuestro formulario de cotización; después le enviamos un mensaje confirmando su inscripción. Si usted nos envía un mensaje de texto, respondemos a su mensaje.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP (o ALTO) para cancelar en cualquier momento. Responda HELP (o AYUDA) para obtener ayuda. Atención a clientes: llame al (213) 845-1081 o escriba a espifresh@yahoo.com. Las compañías telefónicas no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Aceptar mensajes de texto no es condición para comprar.

No vendemos ni compartimos sus datos de aceptación de SMS ni su información personal con terceros para fines de mercadotecnia. No compartiremos información de su celular con terceros ni afiliados para fines de mercadotecnia o promoción. Los datos de aceptación y el consentimiento para recibir mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero. El resto de este aviso de privacidad, arriba, explica cómo recopilamos y usamos su información.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos las solicitudes de cotización, el registro de llamadas, los mensajes de voz y las conversaciones por texto como registros del negocio mientras trabajemos con su negocio y según lo exija la ley. Puede pedirnos que eliminemos su información en cualquier momento.

Sus opciones y derechos en California

Puede pedirnos ver, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, y dejar de recibir nuestros mensajes de texto o correos. Los residentes de California tienen estos derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA); no le daremos un trato distinto por ejercerlos. También puede bloquear o borrar las cookies en su navegador.

Para hacer una solicitud, escriba a espifresh@yahoo.com o llame al (213) 845-1081.

Menores de edad

Nuestro sitio y nuestros servicios son para negocios y no están dirigidos a menores de 16 años.

Cambios

Podemos actualizar esta página; la fecha de abajo indica la versión más reciente.